삼쩜삼 수수료를 결제했지만 환급 진행을 원하지 않을 때는 다음 절차를 따르세요:
① 고객센터 문의 (가장 빠른 방법)
- 삼쩜삼 고객센터 채널톡 접속
👉 https://3o3.co.kr 접속 → 오른쪽 하단 ‘채팅 상담하기’ 클릭
템플릿 문구 예시:
“안녕하세요. 2024년 5월 1일에 홈택스에서 직접 연말정산 신고를 완료했습니다.
이후 삼쩜삼 수수료를 결제했는데, 중복 신고 여부와 환불 가능 여부를 확인하고 싶습니다.
진행 중단 또는 수수료 환불 요청드립니다.”
② 결제 수단별 환불 처리 가능성 확인
- 카카오페이, 토스, 네이버페이 등 간편결제를 사용했다면,
해당 결제 내역에서 환불 가능 여부도 확인할 수 있습니다. - 일반적으로 삼쩜삼은 ‘신고가 진행되지 않았다면’ 환불이 가능하다는 후기가 많습니다.
③ 마이페이지 → 진행 상태 확인
- 삼쩜삼 로그인 → 마이페이지 → 진행중인 신고 확인
- ‘청구 진행 중’ 상태라면 취소 요청 가능
- 이미 ‘청구 완료’로 넘어갔더라도 보험사 접수 단계 전이면 중단 요청 가능